麦肯锡报告:疫情之下,中国保险业的“变 ”与“不变”
〖壹〗 、麦肯锡报告指出，疫情之下中国保险业呈现“三个变化 ”与“三个不变 ”的核心趋势：疫情带来的“三个变化”客户行为加速线上化 数字化迁徙加速：疫情推动客户从线下接触转向线上服务 ，如云端沟通 、远程体检、无接触理赔等 。
〖贰〗 、疫情提升健康意识和保险需求：疫情改变了保险业态 ，消费者购买力虽有一定下降，但健康意识和保险理念提升 。麦肯锡报告指出 ，2003年SARS之后健康险业务曾连续几个月出现高增长 ，2020年疫情将进一步激发客户对健康险 、意外险和寿险的需求，医疗和健康险板块将被进一步点燃。
〖叁〗、麦肯锡诊断中国寿险市场发展趋势强劲全球管理询问公司麦肯锡支出 ，到2012年中国寿险市场的总保费将从2008年的1000亿美元上升到1600亿美元 ，中国有望在2015年前成为仅次于美国和日本的全球五大寿险市场之一 。人均保费距先进国家差别巨大麦肯锡称，尽管中国寿险业的发展速度已十分迅速，但中国寿险潜力尚未充分挖掘 。
〖肆〗 、麦肯锡报告指出转型需动态长期成长性思维 ，平安坚持做“艰难而长期有价值的事 ” ，保持战略定力。寿险改革成效显著，价值拐点确立改革历程：2019年中国平安率先开启寿险渠道深度改革 ，在抗疫非常态形势下经历阵痛与调整 ，2023年迎来曙光 。
〖伍〗 、——摘自麦肯锡公司研究报告《积极发展寿险行业，促进中国经济持续增长及社会和谐稳定》 中国政府应该明确今后10～15年寿险行业的发展目标 ，包括从宏观上充分发挥寿险行业对社会的保障功能；保险深度和保险密度达到中等发达国家水平；寿险公司和养老险公司成为资本市场主要的机构投资者；整个金融体系的结构更趋合理等 。
〖陆〗、麦肯锡预测 ，到2025年中国超高净值人群资产规模将达38万亿元，较2020年翻倍。企业家客群（平均年龄55-65岁）仍是主体 ，但互联网、生物医药等新兴行业通过上市催生新生代财富阶层。财富管理方式转变：当前超80%家庭依赖自我管理 ，未来将倾向专业机构，为保险 、信托 、银行等提供机遇 。
疫情当下,中小企业该怎样面对危机?
疫情当下 ，中小企业可通过降低成本、寻求合作拓展线上业务 、确保业务持续运营并留存客户 、保障员工安全等措施应对危机 。具体如下：降低成本 ，开源节流重新审视投资布局：企业需对发展缓慢的长期项目进行评估，必要时果断停止，回笼资金 ，做好现金储备 ，为应对疫情可能带来的长期影响做好打持久战的准备。
疫情下中小企业可从控制成本、灵活转型 、利用政策 、保留核心资源、保持积极心态等方面突破危机，具体如下：控制成本人力成本：人力成本是中小企业成本支出的重要部分 。如琛哥的广告公司 ，20人团队每月工资 、社保支出至少40万 ，疫情期间员工无法产生收益，但开支依旧庞大 。
缓解融资难 、回款难：政府明确国有大型商业银行力争新增普惠型小微企业贷款 ，对受疫情影响的中小微企业和个体工商户合理采用续贷、贷款展期 、调整还款安排等方式予以支持。
遭遇肺炎疫情酒店人如何“回炉冶炼”基本功
〖壹〗 、遭遇肺炎疫情 ，酒店人可通过复盘总结、客户关系维护、装修改造 、员工培训等方式“回炉冶炼”基本功，具体如下：复盘总结 、蓄势待发梳理管理计划：疫情期间酒店开房率大幅下降 ，部分酒店甚至内部停业 。此时酒店人应静下心来 ，对过去的管理模式、服务模式 、考核机制等进行全面复盘梳理 。
突发!中美航权烽烟再起:美国要求中国航班40%客座率!赴美学生遭殃…_百...
事件背景与原因触发点：7月21日，美联航UA857航班（旧金山至上海）有5名乘客确诊新冠 ，触发中国民航局熔断机制。
