银行线上服务助力疫情
〖壹〗 、银行线上服务在疫情期间发挥了多维度助力作用 ，主要体现在以下方面：联合多方资源推出普惠活动中国银联联合多家银行及线上电商平台 ，开展“一心助爱，外卖到家 ”专项活动。通过发放增值券 、满减优惠等形式 ，在3月20日至4月18日期间 ，将生活物资采购补贴直接送达消费者手中 。
〖贰〗、哈尔滨银行通过加强线上金融服务，有效助力抗击疫情 。主要举措如下：提供7*24小时不间断线上金融服务 哈尔滨银行确保客户在任何时间都能通过手机银行 、微信银行或网上银行处理账户查询 、转账汇款、存款 、还款 、日子缴费、理财出资、借款等相关事务。
〖叁〗 、农行甘肃分行“发热询问线上服务系统 ”通过互联网远程免费服务助力抗疫 ，有效分流患者 、降低交叉感染风险并缓解医院压力 。系统背景与目标为应对疫情防控需求 ，防止医院发热病患聚集，农行甘肃分行联合省内医院及第三方公司，在全省范围内上线“发热询问线上服务系统” 。
〖肆〗、银行的“零接触式服务 ”是金融机构在特殊时期（如疫情防控阶段）通过全线上化操作 ，为客户提供远程 、无接触的金融服务模式。 其核心特点 、应用场景及价值如下：核心特点全线上化操作 客户通过手机银行、网上银行等渠道完成贷款申请 、审批 、支用及还款全流程 ，无需线下提交材料或面签 。
〖伍〗、图：沙井支行通过线上线下结合方式服务复工企业启动专项关怀行动，全面覆盖小微客户疫情爆发后 ，民生银行深圳分行迅速推出“守望相助 共克时艰 ”小微客户关怀行动 ，通过系统化回访与精准支持，筑牢企业复工金融防线 。客户回访：截至2月 ，已完成6万余户存量小微授信客户回访 ，主动了解企业需求。
中行宁德古田支行简介
中国银行宁德古田支行是中国银行在古田县设立的分支机构，在当地金融服务和扶贫工作中发挥重要作用。基本概况中国银行福建省宁德市古田支行作为中国银行在古田县的分支机构 ，依托总行及福建省分行的资源支持 ，立足县域经济特点，深耕本地市场 。
民生银行疫情关怀政策
〖壹〗 、民生银行深圳分行在疫情期间通过高效金融服务 、特事特办机制及专项信贷支持 ，为复工企业提供全面金融保障 ，助力小微企业快速恢复生产 。高效响应企业需求，特事特办加速开户流程2月17日，深圳宝安区沙井支行虽未对外营业 ，但通过“现场+远程”办公模式主动服务复工企业。
〖贰〗、进入业务办理入口打开全民生活APP ，在首页或功能菜单中找到“业务办理 ”模块，点击进入后选取“疫情关怀 ”专项入口 。此步骤为申请流程的起始点 ，需确保网络连接正常 。
〖叁〗 、民生银行海口分行在通过主动关怀了解到陈女士的资金诉求后 ，迅速为该企业制定了“一企一策”的定制化小额贷款服务方案。通过前中后台一体化的紧密配合和绿色通道的审批，成功向企业发放“抗疫贷款”130余万元 ，为企业提供了有力的资金支持 ，帮助了疫情下的逆行者 。
疫情还不起!广州10家主流银行确认最长可延期半年还贷!
〖壹〗 、银行响应：四大行（建行、工行、中行 、农行） 、交行、招行 、平安 、光大、东亚 、浦发等10家主流银行均表示可以提供延期还贷款服务 。建行 、工行、东亚 、招行 、浦发银行的个贷经理表示，最长可以延期6个月。申请人群：是否可以申请延期还贷需经过银行审核 ，一般包括以下人群：参加疫情防控的医护人员、政府工作人员 。
〖贰〗 、房贷暂缓12个月不一定是坑 ，需根据实际情况判断 。利好方面政策保障：2020年2月央行等五部门联合通知，及2022年11月央行“金融16条 ” ，鼓励银行对受疫情影响人群灵活调整房贷还款安排。广州多家主流银行推出最长12个月的延期还贷服务 ，成功申请后，在相应期限内不计罚息复利，不上报征信逾期记录 。
〖叁〗 、农业银行、工商银行、浦发银行：最长可延期1年 ，部分情况累计比较多可延2-3年 。中国银行：通常给予半年左右的延期期限。部分小银行：政策更灵活 ，最长可延期3年。延期方案灵活性：部分银行允许延期期间仅还利息，或推迟本金偿还时间 ，具体以银行审批为准 。
〖肆〗 、暂时没有能力还款时 ，通常可以申请延期，但需结合具体场景（如贷款 、信用卡、网贷等）和机构政策操作 ，核心是提前沟通并提供合理证明 。
〖伍〗 、贷款还不上通常可以申请延期还款 ，但需结合贷款类型 、机构政策及个人情况具体判断，并非所有情况都能获批。
疫情之下,银行数字化转型水到渠成?
疫情之下 ，银行数字化转型并非完全“水到渠成 ” ，但确实成为重要催化剂，推动银行加速向数字化方向迈进 。
数字化转型让泰隆银行的风控模式如虎添翼 。通过“数智泰隆”战略 ，50万元以下贷款实现线上审批 ，大数据预警系统实时监控客户经营数据。但科技并没有替代传统的“铁脚板 ”，反而通过PAD移动服务站，让客户经理带着智能设备上门服务 ，真正实现“金融+互联网 ”的融合创新 。
且其未盲目跟风“去金融化” ，注重技术能力和业务逻辑转型升级，品牌升级顺势而为、水到渠成 。能力输出：为金融机构提供多场景解决方案金融业务基础：360数科自成立以来推动普惠金融服务体系持续完善 ，形成面向电商 、小微 、三农及个人用户的专业化、差异化金融服务。
浦发银行北京分行蝉联“首都文明单位 ”荣誉称号
〖壹〗 、近日 ，浦发银行北京分行及其下辖四家支行获得首都精神文明建设委员会授予的2018—2020年度“首都文明单位”称号，这是该行继获得2015—2017年度“首都文明单位 ”后 ，再次蝉联此荣誉称号 ，也是其辖内宣武 、亚运村、西直门 、开发区四家支行首次获得该荣誉 。
